-
U wilt iets regelen of bespreken. Maak dan een afspraak met ons, dit kan hier op de website of telefonisch.
-
Wilt u contact met de gemeente Veendam? Bel of app ons, stuur een e-mail of maak een afspraak om langs te komen. Of zoekt u de openingstijden van het gemeentehuis, het BWI-gebouw of de Wmo?
-
Is er iets stuk op straat of ziet u een lantaarnpaal die niet brandt? Maakt u zich zorgen over en buurtbewoner of familielid? Of wilt u iets anders melden of vragen? Laat het ons dan weten.
-
We helpen onze inwoners graag verder. We willen dat inwoners en ondernemers ons makkelijk vinden en snel geholpen worden, ook online. Het is belangrijk dat inwoners weten wat ze van ons kunnen verwachten, daarom hebben we afspraken gemaakt over hoe we onze diensten aanbieden. Deze afspraken noemen we servicebeloften.
-
Het gemeentelijk archief voor stamboomonderzoek (persoonsarchief en inwonerregistratie) is op microfilm gezet. U kunt deze gegevens in het gemeentehuis met behulp van een viewer zelf raadplegen.
-
Wanneer u een reactie wilt geven op een ruimtelijk plan, zoals een ontwerpbouwvergunning. bestemmingsplan, of een wijzigingsplan, dan kunt u een zienswijze indienen.
-
Bent u journalist en zoekt u contact met een persvoorlichter? Dan kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met het team Communicatie.
-
Informatie van de overheid is zoveel mogelijk openbaar. Zoekt u informatie over ons beleid? Maar kunt u deze niet vinden? Vraag deze informatie dan bij ons op. Dit heet een Woo-verzoek.
-
Ieder jaar betaalt u belastingen aan de gemeente. Dit zijn verschillende soorten belastingen. Rond de laatste week van januari krijgt u de belastingaanslag in de brievenbus. U kunt bezwaar maken tegen gemeentelijke belastingen en de WOZ-waarde.
-
Als u het niet eens bent met een schriftelijk besluit van de gemeente, kunt u hiertegen bezwaar maken.
-
Vindt u dat iemand van de gemeente u niet goed behandeld heeft? Bijvoorbeeld een ambtenaar of bestuurder? U kunt dan een klacht bij ons indienen.
-
Heeft u schade door iets wat de gemeente heeft gedaan? Of juist door achterstallig onderhoud? In bepaalde situaties is de gemeente voor de schade aansprakelijk en kunt u de gemeente om een schadevergoeding vragen.
-
Via SmartMap vindt u de digitale versie van de gemeentegids, op deze website is ook een toegankelijke gemeentegids te bestellen in braille, als Daisy cd of in een groot-letter variant.
-
Heeft u een papieren brief ontvangen met een bijlage met PTX-code. Dan kunt u dit toegezonden stuk ook digitaal inzien en downloaden.
-
De gemeente Veendam verwerkt persoonsgegevens over u als u gebruik maakt van onze diensten en/of wanneer u deze gegevens aan ons verstrekt. Alle informatie die u ons verstrekt behandelen wij zoals beschreven in onze privacyverklaring.
-
De gemeente Veendam verwerkt politiegegevens in het kader van haar politietaken, zoals bedoeld in de Wet politiegegevens (Wpg). Alle informatie die onder de Wpg valt, behandelen wij vertrouwelijk en zoals beschreven in onze privacyverklaring Wet politiegegevens.
Volg ons